零延误、零差错、零障碍
——林西农商银行开展社保卡“一站式”服务知识线上培训
为规范社保卡业务操作,更好服务辖内群众,6月3日下午,林西农商银行组织开展社保卡一站式服务业务知识线上视频培训。各支行行长、副行长、会计、业务骨干等90余人参加培训。
培训班上,总行对社保卡“一站式”服务提出“三零”标准,务求发卡零延误、力争发放零差错、确保服务零障碍。强调各支行要强化责任感,提高思想认识,及时传达发放社保卡的重要意义,要站在不遗余力完成这项民生保障工程的高度,积极做好各项服务,切实有效地推动我行业务发展。
培训过程中,培训人员详细讲解了社保卡制卡、信息采集、发放相关操作及注意事项等内容,并进行了常见问题解答,确保在线员工掌握社保卡操作流程。林西农商银行以“惠民、便民、利民”为原则,最大限度地方便持卡人办理社会保障卡金融账户业务和社保账户业务。
图文:翟颖琦(网络金融部)
编辑:毕涵
审阅:张宝树
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